• Versandkostenfrei ab € 60,00 in Deutschland und Österreich
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  • 100% Geld-zurück Garantie
  • Kauf auf Rechnung!

Wie kann ich bei Wellbeing & Co bestellen?

 

Bei Wellbeing & Co können Sie über mehrere Varianten nach Produkten suchen:

 

1. Nutzen Sie die Menünaviagtion mit dem dunklen Balken (Damen, Herren usw.)

 

2. Wenn Sie in ein Menü navigiert haben, benutzen Sie die umfangreichen Filtermöglichkeiten für diejenigen Produkte, welche in der ausgewählten Kategorie vorhanden sind (Farbe, Größe, Art, Hersteller etc.)

 

3. Weiters können Sie auch jederzeit unsere Suchfunktion benutzen. Sie finden das Suchfeld auf der Webseite oben rechts und können dort nach den gewünschten Kriterien (auch z.B. nach Größe) suchen.

 

Wenn sie den gewünschten Artikel gefunden haben, klicken Sie ihn bitte an. Danach erhalten Sie zumindest 1 Bild für den Artikel, welches Sie auch zoomen können bzw. die Detailbeschreibung. Weiters befügbar ist je nach Artikel die Größenauswahl. Wenn Sie den Artikel kaufen wollen, geben Sie bitte die Menge ein und bestätigen Sie die Auswahl durch 'Artikel in Einkaufstasche legen'. Sollten Sie danach noch andere Artikel suchen und kaufen wollen, klicken Sie bitte 'Weiter einkaufen'.

 

Andernfalls starten Sie den Check-Out (Bestellprozess) mit Klicken 'zur Kassa'. Dort können Sie sich als Gast (also ohne Speicherung Ihrer Kundendaten und ohne Öffnung eines Kundenkontos) oder durch Anlage eines Kundenkontos registieren. Durch Drücken des Buttons 'Weiter' können Sie Ihre Rechnungsdaten eingeben.

 

Danach erhalten Sie die Versandinformation und die berechneten Versandkosten für Ihren Einkauf angezeigt. Näheres dazu finden Sie im Menüpunkt 'Lieferung'. Durch Drücken des Buttons 'Weiter' kommen Sie zur Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode. Näheres dazu finden Sie im Menüpunkt 'Zahlung'.

 

Zum Schluss erhalten Sie nochmals eine Bestellübersicht zur Kontrolle. Durch Bestätigung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung können Sie die Ware nun kostenpflichtig bestellen. Danach erhalten Sie per eMail an Ihre angegebene Adresse eine Bestellbestätigung.

 

 

 

Kann ich die bestellte Ware zurücksenden?

 

Das bestellte Teil gefällt oder passt nicht – kein Problem. Sie können es innerhalb von 14 Werktagen einfach wieder an uns retournieren. Die Ware darf allerdings weder getragen, beschmutzt oder anderweitig beschädigt sein, da wir sonst die Retoure nicht akzeptieren können.

 

Was passiert, wenn ich die 14 Tage Rückgabefrist überschreite?

Sollten Sie die Rückgabefrist von 14 Tagen überschreiten, werden wir ggf. die Retoure nicht annehmen bzw. auf Ihre Kosten (Porto-und Postgebühren) an Sie zurücksenden. Wenn wir kulanterweise die verspätete Retoure trotzdem annehmen, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Warenwertes. 

 

 

 

Wir bitten Sie die Ware aus hygiänischen Gründen auf keinen Fall ohne Unterwäsche (Slip, BH, Top, Unterhose) zu probieren.

 


 

Kann ich mich darauf verlassen, dass Wellbeing & Co modische und passende Ware anbietet und Erfahrung mit Mode hat?

 

Unsere Firma Wellbeing & Co Handels GmbH betreibt den Webshop „Wellbeing & Co“ (www.wellbeing-und-co.com). Mit unserem Stammhaus - Mode und Dessous Thurner - könne wir schon auf fast 100 Jahre Firmengeschichte zurückblicken. Beim „Thurner“ hat man sich schon seit jeher mit schönen Dingen befasst, die Menschen standen dabei seit der Gründung im Jahr 1916 immer im Mittelpunkt. Was liegt da also näher, die Firmenphilosophie auch im 21. Jahrhundert beizubehalten.

 

 

 

Wir wollen unseren KundInnen nur schöne, qualitätsvolle aber trotzdem leistbare Mode bieten. Service wird daher groß geschrieben. Deshalb bieten wir unseren KundInnen die Möglichkeit, sich kostenlos per EMail beraten zu lassen. Eine unserer geschulten Verkaufsmitarbeiterinnen steht ihnen am Tag jederzeit zur Verfügung und wird Sie gerne bei verschiedenen Fragen beraten.

 

 

 

Uns sind ein paar Dinge besonders wichtig: unsere Mitarbeiterinnen werden fair und sozial bezahlt und behandelt. Unsere Mitarbeiterinnen arbeiten 38,5 Stunden pro Woche. Wir haben keine großen Lagerhallen, in denen wir Zeitarbeiter unter Tarif beschäftigen. Ihre Bestellung wird von unserem Team mit Freude persönlich eingepackt und persönlich versendet.

 

 

 

Sollten Sie einmal in Tirol auf Besuch oder auf Urlaub sein. Besuchen Sie doch auch unseren Offline-Shop in der Biennerstrasse 78 in Rattenberg, der kleinsten Stadt Österreichs, die sich zur Gänze ihr mittelalterliches Bild erhalten hat. In unserem Shop bieten wir Ihnen Bademode, Dessous, Damen- und Herrenoberbekleidung von sportlich bis Designerware.

Ich weiß nicht, welche Größe ich habe?

 


 

Sie schwanken zwischen den Größen?
Unser Tipp – bestellen Sie lieber eine Nummer größer, da Nachtwäsche bequem und etwas legerer sein soll. Gerade bei Nachtwäsche mit viel Naturmaterialien ein besonders kuscheliger Aspekt.

 


 

Konfektionsgrößentabelle:

AT/DE/CH

34

36

38

40

42

44

46

48

50

Italien

40

42

44

46

48

50

52

54

56

Frankreich

36

38

40

42

44

46

48

50

52

UK

8

10

12

14

16

18

20

22


International

XS

S

M

L

XL

XXL




 


 

Wie erhalte ich meine Lieferung und was kostet das?

 

Wir liefern nach Österreich und in die EU-Staaten ab einem Einkaufswert von € 60,00 versandkostenfrei, in alle nicht EU-Länder ab einem Einkaufswert von € 100,00 versandkostenfrei.

 

Die Lieferzeit beträgt für Österreich und Deutschland zwischen 2 und 10 Werktagen. Nur in Ausnahmefällen (z.B. bei Aktionen oder vor Weihnachten) kann es etwas länger dauern.

 

Die Lieferzeiten können länderabhängig für die restlichen Länder abweichen.

 

Für folgende Länder berechnen wir folgende Portogebühren:

 

Versandkosten

 

Belgien  € 7,00
Bulgarien  € 7,00
Dänemark  € 7,00

 

Deutschland € 7,00
Finnland  € 7,00
Frankreich  € 7,00
Grossbritannien  € 7,00
Griechenland  € 7,00
Irland  € 7,00
Island  € 15,00
Italien  € 7,00
Kroatien  € 7,00
Liechtenstein € 9,00
Litauen  € 7,00
Luxemburg  € 7,00
Lettland  € 7,00
Malta  € 7,00
Niederlande  € 7,00
Norwegen  € 9,00
Österreich  € 4,00
Polen  € 7,00
Portugal  € 7,00
Rumänien  € 7,00
Russland  € 15,00
Schweiz  € 9,00
Slowenien  € 7,00
Spanien  € 7,00
Tschechien  € 7,00

 


Versandkosten bei Bezahlung per Nachnahme:

Deutschland  € 22,00

Österreich  €10,00

wellbeing-und-co.com versendet in alle EU-Länder, sowie in die Nicht-EU Länder Schweiz, Liechtenstein und Norwegen. Weiters versenden wir nach Rücksprache mit uns auch in die USA, Australien und Kanada. Sollten Sie Ihr gewünschtes Lieferland nicht in unserer Liste finden, so kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter
office@wellbeing-und-co.com. Weiters bieten wir Ihnen auch nach Absprache mit uns schnellere Lieferungen an.

 

Kann ich meine bestellte Ware auch versandkostenfrei erhalten?

 

So bequem, schnell und risikolos kann Einkaufen sein: Wir liefern versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 60 Euro.(Österreich und EU-Länder). In der Regel dauert es nicht länger als 2 bis 10 Tage, bis Ihr Wunschartikel bei Ihnen ist.

 

Ich bin während der Woche nicht zu Hause, weil ich arbeiten muss. Wie erhalte ich meine Ware?

 

Sie sind zu den üblichen Lieferzeiten des Paketdienstes selten zu Hause? Gerne liefern wir an die von Ihnen angegebene Wunschadresse – sei es Ihr Arbeitsplatz, der Nachbar, Freunde oder Bekannte.

 


 


 

Wie kann ich bei Wellbeing & Co bezahlen?

 

Bestellen und bezahlen Sie per Rechnung oder per Lastschrift über unseren Partner Billpay GmbH.Zahlen Sie bequem und sicher mit sofortüberweisung.de oder durch mPAY24 mit Visa, Mastercard oder Diners Club. Gerne können Sie auch mit Ihrem Paypal-Konto bezahlen. Bei etwaigen Retouren, wird Ihnen das Geld natürlich sofort wieder gutgeschrieben. Aufgrund unserer Eurolabel-Zertifizierung gehen Sie bei uns auch bei Zahlung mittels Vorauskassa sicher.

 

 


 

Was hält Wellbeing & Co von Datenschutz?

 

1. All Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Ihre Kundendaten werden von uns unter strengster Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften gespeichert und verarbeitet. Personenbezogene Daten werden von uns ausschließlich im Hinblick auf die Warenbestellung und für eigene Marketingzwecke erhoben, gespeichert und verwendet. Die Verwendung von Kundendaten für Marketingzwecke erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
2. Personenbezogene Daten werden auf unserer Website ausschließlich verschlüsselt übertragen. Die von uns hierzu angewendeten Verfahren gehören zu den sichersten Verfahren im Bereich der Datenverschlüsselung.

3. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung diese Daten. 

4. Gespeicherte Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.


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Garantiebestimmungen

 

Die Garantie erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers.